Улучшение взаимодействия с клиентами с помощью CodeBaby
CodeBaby — это веб-инструмент разговорного ИИ, разработанный для гуманизации технологий и содействия связям между брендами и клиентами. Он предлагает автоматизацию разговоров с акцентом на аватарах, позволяя компаниям взаимодействовать с клиентами через персонализированные и интерактивные опыты. Платформа предлагает разнообразие аватаров, включая брендовых маскотов и реалистичные человеческие представления, что усиливает эмоциональную вовлеченность и облегчает индивидуальные разговоры в больших масштабах. Устраняя болевые точки клиентов, CodeBaby трансформирует цифровое путешествие клиента и оптимизирует операции, позволяя командам сосредоточиться на высокоценных взаимодействиях.
Инструмент использует эмоциональный интеллект для оптимизации удовлетворенности клиентов и лояльности, одновременно увеличивая коэффициенты конверсии. Аватары CodeBaby настраиваемы, чтобы соответствовать идентичности бренда, и разработаны с учетом доступности, предлагая варианты, соответствующие WCAG, масштабируемый текст и аудиоконтроль. Кроме того, он включает анимированные персонажи и варианты видеовывода, делая общий опыт погружающим и запоминающимся. Компании, использующие CodeBaby, могут строить значимые связи и повышать присутствие своего бренда.